腾讯视频tv版（云视听极光）是腾讯为智能电视量身打造的专属客户端，功能贴合大屏观影体验。最大的亮点在于丰富的视频资源，依托腾讯庞大的内容生态，用户能够在电视上观看大量有版权的影视内容。除了提供正版内容、高清流畅播放与个性化服务外，软件在内容充实、首页布局和会员服务上做了全面优化，汇聚海量精彩影视：从影视剧、综艺、新闻、动漫、体育等热门板块，到演唱会、纪录片、生活、游戏等多个细分类别，资源分类清晰。界面设计直观简洁，操作流程顺畅，避免冗余功能，首页突出各大热门频道，方便用户快速找到想看的内容。
1、热门推荐：智能推荐当前最热和最新上线的影视内容，节省筛选时间。
2、分类筛选：提供多维度筛选条件，帮助你快速定位所需影片。
3、多站点资源：整合多个平台来源，资源选择更丰富，播放可选性更高。
4、智能检索：支持智能提示与模糊搜索，高效找到目标视频。
5、专业解码：支持HDTV级别解析，高保真处理带来出色视听享受。
6、极速解码：启用硬件加速，降低CPU占用，实现流畅高清播放。
1、海量高清内容
依托腾讯视频的海量高清资源，覆盖热门影视、综艺、动漫，并有优质自制剧与NBA篮球赛事等精彩内容。
2、高品质视听体验
支持Dolby Vision（杜比视界）、IMAX Enhanced、HDR臻彩视界、4K、Dolby Atmos（杜比全景声）等高级音视频技术，为家庭用户呈现接近影院的视听效果。
3、你身边的人工智能
智能算法能更好把握观影偏好，语音识别用于快速搜片，个性化推荐更贴合口味，并通过深度学习优化视频处理流程。
4、安全体贴的少儿模式
针对儿童用户设计，提供更安全、更周到的使用环境，结合内容控制与技术手段，逐步升级家庭儿童娱乐与教育场景。
1、登录方法：
在首页选择【我的】->【登录】，使用微信扫码完成登录。扫码后可选择手机号或QQ号继续。
注：通过手机号开通的会员权益当前仅支持TV端播放，使用QQ号或微信号开通的会员权益可在多种视频终端上播放。
2、帐号显示登录过期：
进入【我的】->【登录】->【退出登录】，然后重新用微信扫码登录。
3、系统设置：
打开【我的】->【设置】，可以调整画质、片头片尾跳过、电视名称、播放方式并清理缓存；
画质(清晰度)：蓝光(1080P)/超清(720P)/高清(480P)/标清(270P)
注：不同机型对清晰度的支持有所差异
片头片尾：跳过/不跳过
播放设置：默认设置/系统播放器/自研播放器
4、设置全屏播放的方法：
播放影片时，按“菜单键”，可选择切换为全屏播放。
5、关于4K清晰度播放：
观看4K内容需要设备支持H.265解码能力以及4K视频输出或显示功能。
6、投电视功能：
受广电总局政策监管要求影响，云视听极光的投屏功能已暂时下线进行整改，感谢理解。
7、删除播放历史（或关注的影片）的方法：
进入【观看历史】或【我的关注】，选中要删除的条目，按“菜单键”选择【删除该记录】或【清空全部】来移除记录。
8、意见反馈：
进入【我的】->【帮助中心】->【意见反馈】，用手机扫描页面二维码提交问题。
一、为什么有些影片PC手机端有，电视端没有？
不同终端的影片版权存在差异，部分内容在PC或手机端可观看，而在TV端不可用。团队会不断丰富TV端库。
二、黑屏/闪退问题
症状示例：手机已登录，TV端出现黑屏或APP闪退；未登录时播放正常。
可能原因：QQ昵称中包含特殊字符可能导致异常。如果昵称含特殊字符，请删除这些字符后重试；如果登录后仍无法进入APP，可删除特殊字符并重新安装应用。
如果上述处理无效，请提供以下信息以便排查：联系电话或QQ号、出现问题时所执行的操作、具体故障现象、设备品牌与型号（通常可在设备背面、保修卡或包装上找到），并通过微信扫码提交反馈。
三、播放画面不显示/黑屏、声音与口型不同步
建议操作：
1、进入APP左下角【我的】->【设置】->【播放设置】，切换到自研播放器后再测试；
2、更换他清晰度后尝试播放；
3、设备断电重启后重试；
4、如果使用QQ账号登录，请确认QQ昵称中无特殊字符，必要时删除后重试。
如果上述步骤仍不能解决问题，请卸载后重新安装APP，再次尝试。如问题依旧，请通过APP内【我的】->【帮助中心】->【意见反馈】使用微信扫码提交详细反馈。
v18.8.0.1005版本
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